Ouvidoria

Ouvidoria Geral do Município

Secretaria

A Ouvidoria Geral do Município deve ser compreendida como uma instituição que auxilia o cidadão em suas relações com o Poder Público, atuando no processo de interlocução entre o cidadão e a Administração Municipal, de modo que as manifestações decorrentes do exercício da cidadania provoquem contínua melhoria dos serviços prestados.

Formas de Atendimento:

• Site central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento 24h por dia, 07 dias por semana;

• Telefone 156 e Whatsapp (15) 99129-2426, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h às 16h30;

• Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h às 16h e Unidade Paço, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h30 às 16h30;

• Ouvidoria Geral do Município, 3º andar do Paço Municipal, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h às 16h30;

• Correspondência Palácio dos Tropeiros, Av. Eng.º Carlos Reinaldo Mendes, n.º 3.041, Alto da Boa Vista, Sorocaba/SP, CEP 18013-280

Ouvidor-Geral

Evandro Bueno da Silva

Formado em Engenharia de Produção e Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Negócios, MBA Executivo em Desenvolvimento Gerencial e Curso de Extensão Universitária em Gestão Empresarial.
Atuou por mais de 30 anos na iniciativa privada em um Grupo Multinacional.
Com diversos cursos da área de desenvolvimento e liderança, compliance e auditor de qualidade.
Vasta experiência na gestão de equipe de alta performance.
Tem experiência internacional como gestor de projetos da tansferência de tecnologia Brasil/Alemanha.
Formação em 6 sigma (Green Belt).
E é instrutor de treinamento e consultor de empresas.

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